☆ 购物须知



1. 本站实行“款到配货”原则,指的是客户把款汇到我们指定的帐户上时,我们才开始配货。
2. 商品不含邮费,客户需自行承担物流的费用。运费请参考运送方式
3. 本站图片尺寸仅供展示效果之用, 面料颜色以实物为准。
4. 因商品本身存在的尺寸差距及测量方式不同的误差,商品里标注的尺寸仅作为参考基准。

☆ 配货周期



1. 客户下单后,并在3天内汇款到本站指定的帐户上时,我们才开始配货,否则交易将自动被取消。
2. 如果订单已生效,客户已汇款,如无特殊原因,本站将不接受没理由的退款。请客户务必做好决定才下单。
3. 发货周期是从星期一至星期五。客户付款后,将在5至7个工作日内收到商品。星期六、日和公共假期没有发货服务。
另外,以下情形可能影响配货周期:
• 客户所订购的产品类别比较多,产品相对分散时;
• 在定单确定以后、产品发货以前,客户要求变更商品及数量;
• 订单数量较多。
4. 如出现缺货的情况时,本站有以下解决方法:
• 本站会通过电话、MSN或e-mail方式通知客户,在客户确认后,客户可以重新选购其它同等价格的商品。
• 确认后,客户缺货的商品可以转存入预付款,待客户下次购物时使用。
• 确认后,本站将会把原额退回到客户提供的银行账户。

☆ 运送方式



西马主要城市:首公斤 RM7.00 续重每公斤 RM2.00。
西马非主要城市:首公斤 RM19.00 续重每公斤 RM2.00。

东马主要城市:首公斤 RM13.00 续重每公斤 RM13.00。
东马非主要城市首公斤 RM27.00 续重每公斤 RM27.00。

关于主要城市和非主要城市名单,详情请参考运费区

☆ 签收商品时需要注意



1. 快递订单:快递员送货上门时,请您务必当面对照发货单核对商品,如果出现商品数量缺少、商品破损,请您当场办理整单商品的退货。若订单中含有赠品,请一并退回。一旦您确认签字,我们将无法为您办理退换或补发。
2. 邮局邮寄订单:请您在领取包裹时务必检查外包装,如果发现包裹破损,请您不要签收,随后请及时将包裹单原件邮寄给我们,您的包裹单原件将作为我们为您办理补发或退款的唯一证明。收到包裹单后,我们将为您办理相关手续。
3. 平邮订单:在收到包裹时,如发现包裹破损,请您要求邮局出具包裹破损证明。注:敬请您在验货签收时仔细核对发票,如果出现发票开错或漏开,请您及时联系我们,注明订单号、邮寄地址和收信人姓名,我们接到您的信息后会尽快为您开据,并邮寄给您。

☆ 商品退换



以下情况我们将为您办理换货:
1. 客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查,发现货物有质量问题的,客户必须当面要求送货人员退回货物,然后在24小时内与我们联系。我们会为您重新发货,货物到达时间顺延。另外,调换运费双方各承担一半。
2. 所调换商品要求具备商品完整的外包装、配件、发货单及调换货品原因的说明。
3. 有质量问题的商品只能进行调换同一款的商品,不能退换其它的商品。
4. 破损,脏污(不可清洗),装饰脱落,左右不对称等影响正常穿着的情况。


以下情况我们将为您办理退货:
1. 由于人为原因造成超过我们承诺到货之日5天还没收到货物的。
2. 本站会通过电话、MSN或e-mail方式通知客户,在客户确认后,我们会在三个工作日内通过银行汇款把您的货款退回。


以下情况不属于可退换范围:
1. 因客户主观原因的退换货要求;
2. 退回商品经拆标,洗涤,穿着过的商品;
3. 不可抗力导致的损坏;
4. 客户在退换货之前未与我们提前取得联系。
5. 因电脑显示和图片拍摄原因,可能会出现实物颜色与图片颜色有差异,不属于质量问题,请客户注意。
6. 一律不接受以颜色不喜欢,穿着不舒服、好透明,做工质量不好,没有图片中的漂亮,太大或者太小等理由进行退换。

☆ 优惠特区



1. 凡是在本站购物达以下总金额,能享有以下优惠:
• 总金额达RM100,附送小礼物。
• 总金额达RM200,5%折扣+RM5折扣券
• 总金额达RM300,10%折扣+RM5折扣券
• 总金额达RM400,10%折扣+RM10折扣券
• 总金额达RM500,10%折扣+RM15折扣券
• 总金额达RM500以上,本站将另外给于特别优惠



注:
1.以上多项优惠不能同时享用
2.折扣和折扣券不能同时享用

☆ 运费区



主要城市的地区如下:

地区邮号
Kangar01000 - 01999
Alor Star05000 - 05999
Kulim09000 - 09050
Sungai Petani08000 - 08009
Langkawi07000 - 07009
Penang10000 - 11999
Butterworth12000 - 13000
Bukit Mertajam14000 - 14099
Ipoh30000 - 30999
Taiping34000 - 34009
Kuala Lumpur50000 - 60000
68000 - 68100
Petaling Jaya46000 - 46999
47300 - 47499
47800
Kajang43000 - 43009
Klang41000 - 41400
Shah Alam40000 - 40999
47500
Melaka75000 - 75999
Seremban70000 - 70999
Nilai71800 - 71809
Johor Bharu80000 - 80999
Kluang86000
Batu Pahat83000
Muar84000
Pasir Gudang81700
Kuantan25000 - 25999
Kuala Terengganu20000 - 20999
Kota Bharu15000 - 15999
Kota Kinabalu88000 - 88999
Sandakan90000
Tawau91000
Labuan87000
Kuching93000 - 93999
Sibu96000
Miri98000 - 98100
Bintulu97000
Sarikei96100

☆ 支付方式



• 选择以下其中一个银行账户,然后在网上银行转账,到银行柜台或存款机进行汇款。


姓名 : LEE YUEH YENG & WAN QI ZHE
账户号码:



• 付费后,您可以选择MSN或E-mail通知我们。请记得附上您的订单号,账户姓名,账户号码,付款日期和时间,还有转账款项如以下示范:
账户姓名: XXX XXX
账户号码: 1-1111111-11
付款日期和时间: 25/5/2009 13.15pm
订单号: QZ123456
付款总和: RM 50.00


贴心小提示:
• 如果您是通过网上银行转账,交易完成后请打印屏幕(print screen)上的总结单(Summary Statement)作为纪录。
• 如果您是通过银行柜台/提款机进行汇款,请记得不要把银行转账单(Bank-in Slip)丢掉直到我们确认收到您的付款为止。

☆ 常见问题解答