1. 客户下单后,并在3天内汇款到本站指定的帐户上时,我们才开始配货,否则交易将自动被取消。
2. 如果订单已生效,客户已汇款,如无特殊原因,本站将不接受没理由的退款。请客户务必做好决定才下单。
3. 发货周期是从星期一至星期五。客户付款后,将在5至7个工作日内收到商品。星期六、日和公共假期没有发货服务。
另外,以下情形可能影响配货周期:
• 客户所订购的产品类别比较多,产品相对分散时;
• 在定单确定以后、产品发货以前,客户要求变更商品及数量;
• 订单数量较多。
4. 如出现缺货的情况时,本站有以下解决方法:
• 本站会通过电话、MSN或e-mail方式通知客户,在客户确认后,客户可以重新选购其它同等价格的商品。
• 确认后,客户缺货的商品可以转存入预付款,待客户下次购物时使用。
• 确认后,本站将会把原额退回到客户提供的银行账户。
☆ 配货周期
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